سياسة الخصوصية

تلتزم ريفيكس RevEx بحماية خصوصية مستخدميها، وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات والمنتجات التي نقدمها عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو منصاتنا السحابية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات والبيانات الخاصة بالمستخدمين.

الموافقة على سياسة الخصوصية

باستخدامك لمنصة ريفيكس RevEx أو إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور (بشكل مشفر).
  • البيانات المحاسبية والمالية التي يقوم المستخدم بإدخالها.
  • معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح.
  • معلومات الاستخدام وسجلات الدخول والنشاط داخل النظام.
  • معلومات يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

لا نعتبر المعلومات المجهولة المصدر التي لا يمكن ربطها بشخص معين بيانات شخصية.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وتشغيل خدمات ريفيكس RevEx بشكل صحيح.
  • إدارة الحسابات والتحقق من الهوية.
  • تحسين وتطوير النظام والميزات.
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • إرسال الإشعارات والتحديثات والتنبيهات المهمة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
  • حماية المنصة والمستخدمين من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  • بموافقة صريحة منك.
  • مع مزودي خدمات موثوقين لدعم تشغيل النظام (مثل الاستضافة أو الدفع).
  • للامتثال لقانون أو أمر قضائي أو طلب حكومي.
  • لحماية حقوق ريفيكس RevEx أو المستخدمين أو الجمهور.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك التشفير، التحكم في الصلاحيات، وأنظمة الحماية.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت أو الأنظمة الإلكترونية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات المستخدم طالما كان الحساب نشطاً أو حسب ما تقتضيه المتطلبات القانونية والتنظيمية.

بعد إلغاء الحساب، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة محددة ثم حذفها أو إخفاء هويتها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات وتحليل الاستخدام.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن بعض ميزات النظام قد لا تعمل بشكل صحيح.

حقوق المستخدم

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
  • طلب حذف حسابك وفق الشروط المعمول بها.
  • الاعتراض على بعض أنواع المعالجة عند توفر ذلك قانوناً.

التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ ريفيكس RevEx بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.

سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني، ويعد استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التحديث موافقة على السياسة المعدلة.

نقل الملكية

في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو الإفلاس، قد يتم نقل بيانات المستخدم كجزء من أصول العمل، مع الالتزام بهذه السياسة.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات المتاحة داخل منصة ريفيكس RevEx.